2024年蝦皮漲漲漲到不只7.5%?成交手續費、金流服務費細節分析

2024年蝦皮漲漲漲到不只7.5%?成交手續費、金流服務費細節分析

有在營運蝦皮購物的賣家們,一定都收到了蝦皮手續費「又」漲價的訊息。雖然官方說漲價至7.5%,但仔細一看就發現不只如此…今天Pinpin帶你分析蝦皮購物的手續費隱藏條規

影片適合對象:想要正確估算經營成本%數好訂立未來策略的賣家們

影片介紹

在這篇分享裡,我跟小貓咪要跟大家講解,各位最在意的蝦皮手續費要如何計算。總共分為四大部分【成交手續費】、【金流服務費】、【免運活動服務費】、【代開發票服務費】,帶著大家一條一條講解。

一:成交手續費

現在蝦皮手續費算法不再像以前一樣還得看分類細項、想自己商品算哪類等等細節來估算,而是改成統一看『時間』來計算
時間指的是「買家的下標日期」,如果客人是在蝦皮促銷檔期下標,那麼這筆訂單的手續費會是7.5%。
蝦皮促銷檔期一個月大概會有4天:

  1. 雙雙日(2月2日、3月3日…以此類推,每個月都有)
  2. 每月的18號
  3. 每月的25日
  4. 雙雙日或18日的前一天
    以上為大致通則,實際日期請看蝦皮公告~

非這4天的檔期下標的訂單,則會是5.5%成交手續費。

如果你是高單價商品賣家,那蝦皮有安排一個小確幸,那便是即使商品售價高到兩萬、五萬、二十萬甚至以上的單價
蝦皮並不會無上限按照商品單價來抽成,而是最高以一萬五這個價格來算。

二:金流服務費

讓我們直接來看看蝦皮關於金流服務費的公告原文:

平台交易金額係指商品實際成交金額(含運費),加上蝦皮提供之折扣金額(包括但不限於蝦皮優惠代碼、蝦幣折抵、蝦皮補貼金,但不包含賣家自行提供之商品折扣及優惠代碼)

讓我給大家翻譯翻譯,這句話意思就是:平台交易金額=商品實際成交金額+運費+蝦皮提供的折扣金額

假如是個平均訂單金額200元以下的小賣家,如果把蝦皮補助的運費、蝦幣跟折扣金額大略估算為60元,來計算金流服務費,是不是就大概多個1.2元左右?那等於又再多1%了。因此這次手續費調漲,對於商品較便宜跟平均訂單金額較低的賣家來說,手續費不只蝦皮聲稱的7.5%,而是要再往上加。

三、免運活動服務費

現在算法很單純,就是固定5%。
額外一提,對客人來說,大部分情況都只有選蝦皮店到店才能享免運優惠,選其他超商都得自付運費。

四、代開發票服務費

如果已經開始開發票的賣家們,會再用到一個【代開發票服務費】
它現在的算法是一單兩元,如果平均成交金額較低的話,也會是接近2%的手續費。

手續費估算

有了以上數據後,我們以一單成交金額為100元的訂單,來估算手續費占比:

  • 5.5%成交手續費
  • 2%金流服務費
  • 1%額外的運費跟金流服務費
  • 5%免運服務費
  • 2%代開發票服務費

這樣就佔了15.5%

當然每個人的情況都會有點不同,普遍狀況來說,大部分人手續費會落在13%~16%之間。以我自己經營的蝦皮賣場來說,我平均一單大約是300元,所以蝦皮成本佔比大概是13.5%左右。

請依照自己的狀況,計算出手續費占比,以正確數據來思考之後的賣場經營策略吧!

該參加蝦皮免運嗎?

除非你不在乎蝦皮的搜尋排序跟系統導流,覺得靠自己就能吸引到很多客人。不然還是會建議蝦皮免運5%,這筆錢還是得花下去!畢竟它能帶來更好的曝光度、更容易被搜尋到,而且客人也更喜歡買免運賣場的東西,所以蝦皮免運服務是滿值得使用的。